Posts Tagged ‘telekom’
Rozpis volieb pri zákazníckej linke
Jedna vec čo mi dosť vadí na zákazníckych linkách je ten automat, ktorý vám prehrá nahovorené slovo “Vitajte na zákazníckej linke atď…”. A potom spustí: “ak si želáte to a to, stlačte jednotku, ak si želáte to a to, stlačte dvojku atď”. Po stlačení sa dostanete na druhú úroveň a znovu počúvate automat: “ak si želáte to a to, stlačte jednotku, ak si želáte to a to, stlačte dvojku, … Verím, že ľuďom na zákazníckej linke to pomôže, ale pre zákazníka je to otrava. Telekom.sk má na svojej webke pomôcku, ktorá vám ušetrí čas.